Política de Privacidad

Datos que podemos tratar

Podemos tratar los datos que el usuario facilite voluntariamente al contactar con BELNOU, solicitar información, remitir una consulta profesional o realizar una gestión relacionada con nuestros productos.

Con carácter general, estos datos pueden incluir nombre, apellidos, empresa, email, teléfono, mensaje enviado y cualquier información que el usuario incluya en su comunicación.

Finalidades

• Atender solicitudes de información, consultas y comunicaciones recibidas a través de la web o del correo electrónico.
• Gestionar relaciones comerciales, profesionales o precontractuales con clientes, distribuidores, proveedores y contactos interesados.
• Mantener comunicaciones necesarias para la prestación de servicios, gestión de pedidos, soporte comercial o seguimiento de solicitudes.
• Cumplir obligaciones legales aplicables al responsable.

Legitimación

La base jurídica del tratamiento será, según el caso, el consentimiento del interesado, la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, el interés legítimo en atender comunicaciones profesionales y el cumplimiento de obligaciones legales.

Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades.

Destinatarios

No se comunicarán datos a terceros salvo obligación legal, necesidad para la prestación del servicio solicitado o intervención de proveedores que actúen como encargados del tratamiento bajo las garantías correspondientes.

Derechos de las personas interesadas

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando procedan, enviando una comunicación a belnou@belnou.com e indicando el derecho que desea ejercer.

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Seguridad

BELNOU aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.